- Przychodnia LIDERMED · ul. Julianowska 7A, Łódź
- gabinet@podologlodz.pl
- 506 606 144
Dokumenty serwisu
Wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu i jak długo – podczas korzystania ze strony, rezerwacji online i w związku z wizytą w gabinecie.
Spis treści
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dominika Seliga, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Podolog Łódź Gabinet Podologiczny Dominika Seliga, NIP: 726-255-73-16, REGON: 101331440 (dalej: Gabinet lub my).
Gabinet Podologiczny Dominika Seliga przyjmuje Pacjentów pod adresem: Przychodnia Medyczna LIDERMED, ul. Julianowska 7A, I piętro, gabinet nr 9, 91-473 Łódź.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo: gabinet@podologlodz.pl, telefonicznie: 506 606 144 lub pisemnie na adres gabinetu. Gabinet nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony podologlodz.pl, rezerwacją wizyt (online i telefoniczną), kontaktem z Gabinetem oraz udzielaniem świadczeń w gabinecie.
Przetwarzamy dane podane w formularzu rezerwacji online lub podczas telefonicznego umawiania wizyty, aby zarezerwować termin, potwierdzić go i obsłużyć wizytę. Rezerwacje online i telefoniczne są wpisywane do kalendarza terminów gabinetu.
Zakres danych: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybrana usługa, Specjalista, termin wizyty, uwagi do rezerwacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i jej wykonanie; gdy rezerwacji dokonuje inna osoba – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest umówienie wizyty wskazanej osoby).
Jak długo: przez czas potrzebny do obsługi rezerwacji, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Jeżeli w polu uwag podasz informacje o stanie zdrowia, wykorzystamy je wyłącznie do przygotowania wizyty (art. 9 ust. 2 lit. h RODO). Prosimy jednak nie opisywać w formularzu szczegółów – omówimy je w gabinecie.
Panel pacjenta pozwala sprawdzić, zmienić lub odwołać zarezerwowane wizyty.
Zakres danych: adres e-mail, dane logowania, historia rezerwacji dokonanych online.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – świadczenie usługi drogą elektroniczną.
Jak długo: do czasu usunięcia konta na Twoją prośbę; historia wizyt – zgodnie z pkt 3.1.
Wysyłamy wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz wiadomości SMS dotyczące wizyty, w szczególności przypomnienie przed terminem. Wiadomości SMS są wysyłane automatycznie na podstawie wpisu w kalendarzu terminów gabinetu.
Zakres danych: imię, numer telefonu, adres e-mail, data i godzina wizyty.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie potwierdzenia rezerwacji; art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie przypomnień (nasz prawnie uzasadniony interes: sprawna organizacja wizyt i ograniczenie niewykorzystanych terminów).
Jak długo: do czasu wysłania wiadomości; dane o wysyłce przechowuje operator SMS zgodnie ze swoimi zasadami. Możesz w każdej chwili zrezygnować z przypomnień SMS, informując nas o tym.
W związku z wizytą prowadzimy dokumentację, która może obejmować opis stanu stóp i paznokci, przebieg zabiegów, zalecenia oraz zdjęcia dokumentujące przebieg terapii.
Zakres danych: dane identyfikacyjne w zakresie wymaganym przepisami (m.in. imię, nazwisko, PESEL, adres), dane kontaktowe, informacje o stanie zdrowia, zdjęcia dokumentacyjne; w przypadku wizyty domowej – także adres wizyty.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Jak długo: przez okres wymagany przepisami – co do zasady 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, z wyjątkami przewidzianymi w ustawie.
Jeżeli w ramach terapii pobieramy materiał do badania (np. mykologicznego lub bakteriologicznego), przekazujemy go wraz z niezbędnymi danymi do laboratorium.
Zakres danych: dane identyfikacyjne potrzebne do zlecenia badania, informacje o rodzaju materiału i badania, wynik badania.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO.
Jak długo: wynik badania stanowi część dokumentacji – zgodnie z pkt 3.4.
Zdjęcia „przed i po” publikujemy na stronie i w mediach społecznościowych wyłącznie za Twoją odrębną, dobrowolną zgodą, w sposób, który nie pozwala Cię rozpoznać. Brak zgody nie ma wpływu na przebieg terapii.
Zakres danych: zdjęcia stóp lub paznokci.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i art. 9 ust. 2 lit. a RODO – Twoja zgoda.
Jak długo: do czasu wycofania zgody. Po jej wycofaniu usuniemy zdjęcia ze strony i naszych profili w mediach społecznościowych.
Gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo lub przez media społecznościowe, przetwarzamy dane potrzebne do odpowiedzi.
Zakres danych: dane kontaktowe i treść wiadomości.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest udzielenie odpowiedzi; gdy kontakt dotyczy wizyty – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jak długo: przez czas prowadzenia korespondencji, a jeżeli może ona mieć znaczenie dla ewentualnych roszczeń – do upływu ich przedawnienia.
Zakres danych: imię, nazwisko, adres; w przypadku faktury na firmę – nazwa i NIP.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i o rachunkowości.
Jak długo: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Zakres danych: dane niezbędne do wykazania przebiegu rezerwacji, wizyty i rozliczeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w odniesieniu do danych o zdrowiu – art. 9 ust. 2 lit. f RODO.
Jak długo: do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Zakres danych: adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, data i godzina wizyty na stronie (logi serwera), niezbędne pliki cookies.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony.
Jak długo: logi serwera – przez okres ustalony przez dostawcę hostingu; pliki cookies – zgodnie z pkt 9.
Prowadzimy profile Gabinetu na Facebooku i Instagramie. Jeżeli je obserwujesz, komentujesz lub piszesz do nas, przetwarzamy dane widoczne w Twoim profilu i treść wiadomości – w celu prowadzenia profilu i odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie statystyk profili jesteśmy współadministratorem danych wraz z Meta Platforms Ireland Limited. Zasady przetwarzania danych przez Meta opisuje jej polityka prywatności.
Twoje dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów. Odbiorcami danych mogą być:
Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.
System rezerwacji działa w oparciu o oprogramowanie Amelia zainstalowane na naszym serwerze. Dane z rezerwacji są przechowywane w bazie danych strony, a producent oprogramowania nie ma do nich bieżącego dostępu.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich innym podmiotom w celach marketingowych.
Korzystanie z usług Google i Meta może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami.
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
Niezależnie od tego masz prawo dostępu do swojej dokumentacji na zasadach określonych w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Aby skorzystać z praw, napisz na adres gabinet@podologlodz.pl, zadzwoń lub zgłoś się w gabinecie. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Przed udzieleniem informacji możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Podanie danych w formularzu rezerwacji jest dobrowolne, ale niezbędne do zarezerwowania wizyty. Podanie danych wymaganych do prowadzenia dokumentacji wynika z przepisów prawa – bez nich nie możemy udzielić świadczenia. Zgoda na publikację zdjęć jest w pełni dobrowolna.
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Stosujemy je zgodnie z ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
Zapewniają prawidłowe działanie strony, bezpieczeństwo, działanie formularza rezerwacji i Panelu pacjenta oraz zapamiętanie Twoich wyborów dotyczących cookies. Nie wymagają zgody.
Na stronie mogą być wyświetlane mapa Google oraz widżet opinii Google. Ich dostawcy mogą zapisywać własne pliki cookies i przetwarzać Twój adres IP zgodnie ze swoimi zasadami prywatności. Takie treści wczytujemy po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
Google Analytics – stosujemy je wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), aby sprawdzać, jak korzystasz ze strony, i ją ulepszać.
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić pliki cookies inne niż niezbędne. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić, korzystając z linku „Ustawienia cookies” w stopce strony. Pliki cookies możesz także usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki – zablokowanie niezbędnych cookies może jednak utrudnić korzystanie z rezerwacji online.
Politykę prywatności aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, narzędzia, z których korzystamy, lub sposób przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Zasady korzystania ze strony i rezerwacji opisuje Regulamin.
Polityka prywatności obowiązuje od dnia 19 października 2026 roku.
Chętnie wyjaśnimy wszystkie wątpliwości – telefonicznie w godzinach pracy gabinetu lub mailowo.
